Vedligeholdelse, fejlfinding og reparation
Her kan du læse mere om vedligeholdelse af høreapparater samt hvad du kan gøre, hvis dit barns høreapparater ikke virker.
Sådan vedligeholder du høreapparater (bag øret-apparater)
- Rengør høreapparaterne hver dag. Brug en blød, tør klud og tag proppen af. Undgå at bruge alkohol eller rengøringsmidler
- Vask proppen med vand og sulfo en gang om ugen og sørg for, at puste lydkanalen tør for vanddråber
- Nogle firmaer har en tørreboks, som du kan lægge apparaterne i hver aften
- Husk at kontrollere, om batterierne skal skiftes. En tommelfingerregel er hver 4.-6. dag
- Hvis du har problemer med høreapparaterne, så kontrollér om mikrofonåbningerne er blokeret, da det ofte kan ske
- Husk at skifte slangen mellem øreprop og høreapparat en gang om måneden
Hvis høreapparaterne ikke virker
Hvis dit barns høreapparat går i stykker eller er ustabilt, er det høreapparatfirmaet, der skal se på det. Apparatet skal sendes til firmaets serviceafdeling, der vil stå for at tjekke det igennem og reparere fejlen. Husk at vedlægge et notat om, hvad der er galt med apparatet samt dit barns fødselsdato, navn og adresse. Adressen til høreapparatfirmaet finder du i brugsanvisningen til høreapparatet.
De fleste høreapparater har en garantiperiode på fire år. I den periode kan der udføres gratis reparationer på apparaterne. Hvis garantiperioden er udløbet, skal dit barn have udleveret et nyt høreapparat.
Hvis I ikke har et reserveapparat, så bed om at få et låneapparat udleveret, mens høreapparatet er til reparation.